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近日,一個外觀時尚、功能先進、極具科技感的觸摸屏一體機出現在被稱為“河北最美書店”的東華書店里。它到底是什么呢?快來隨小東一起看看吧!
它的名字叫“智慧書城多媒體多點觸控互動設備”,是河北省新華書店有限責任公司傾力打造的“智慧書城”賣場互動終端。讀者可以通過觸摸屏幕進行自助購買、圖書搜索、位置導航、圖書分類查詢、會員信息查詢、門店優惠活動信息獲取以及暢銷圖書信息獲取。
它利用互聯網工具,通過“新華優選”線上綜合運營服務平臺與線下門店對接,可以讓讀者享受更加優質、便捷的智慧購書體驗,帶領讀者走進購書“新時代”!
“智慧書城”是省店公司大力實施數字化轉型發展戰略,整合優勢資源,借助互聯網技術及現代化商業銷售模式開發設計,具有河北新華統一風格的,集信息推送、商品展示、數字教育資源分享、線上采購預定、移動支付等線上平臺與線下書城有機結合的文化服務綜合體。
該項目通過“新華優選”線上綜合運營服務平臺的運營,實現圖書教材教輔、數字教育資源、文化用品電子商務與線下賣場相結合的O2O運營模式。
賣場“智慧書城”的主要功能
1.支付結算
消費者的支付結算多樣化:微信支付、支付寶支付。
2.互動設備
門店主區域放置大型觸摸屏互動,主要顯示搜書(書名搜索、掃描書號搜索)、搜書導航(貨位區域、圖示)、圖書分類查詢、熱搜推薦、會員信息查詢、活動信息發布等信息。
3.無線網絡免費提供
各市級門店已全部鋪設安裝了WIFI設備,利用WIFI設備關注條件來增加新華優選的關注和注冊用戶。
4.科技化導引
通過圖書造型、堆頭設置二維碼導引標牌,電子顯示設備和大屏幕引導用戶拿出手機,通過掃碼識別查看各類暢銷排行、重點圖書導讀介紹等,體驗新華書店的科技感,給讀者前所未有的購書體驗。
5.圖書預訂和讀者留言
通過圖書預訂,獲取部分消費者的購書需求,輔助選品,通過讀者留言,及時掌握各地市線下用戶的體驗反饋和對門店的建議信息,以促進線上線下的服務提升。