三星爆炸事件發生至今依然讓人聞言色變、誠惶誠恐,作為一個全球第一的品牌形象一夜之間在人們心目中崩塌瓦解,更讓人出乎意料的是,這場事件中的導火線竟然只是因為一個小小的供應鏈管理欠妥。
“一顆螺絲釘,破壞整個運營”,供應鏈管理是整個企業運營發展中常常被忽視的一個環節,就如同一顆小小的螺絲釘。三星的供應鏈一向自給自足,此次引發爆炸事故的電池,正是來自三星自己的子公司。“自家的貨放心”,三星對供應鏈的管理因此沒有起到重視,放低了要求和監制,從而滋生了自身的隱患,才會產生了如此無可挽回的后果。往往是最低的那塊木板決定了水桶的水位,三星在日后該怎樣修補好這塊木板不得而知,并且是否能修補好消費者信任的裂縫更是不得而知。
這個事件應該讓所有的企業深思,包括LED企業同樣要引以為鑒。在LED行業中,供應鏈管理仍然屬于新鮮事物,行業的弊端在于選擇供應商合作伙伴的過程中為價低者得,供應鏈管理并沒有得到行業的重視。然而,在這個充滿硝煙彈雨的市場上,誰掌握了最新的競爭手段誰就掌握了市場,供應鏈管理競爭則成為繼產品競爭、品牌競爭、渠道競爭之后引爆的的新競爭。
其實在LED行業中,艾比森早已未雨綢繆,其從2013年為上市前的供應鏈大會演講主題“我們是一個戰壕的兄弟”到當下的“請不要把我當客戶”的主題,循序漸進地剖析了供應商與企業之間的厲害關系,并表示與供應商并肩作戰,迎接未來的機遇與挑戰。作為一個強大的品牌企業,艾比森也未曾不在供應鏈管理上摔過跤。艾比森曾與國外的一個大客戶簽訂過一個項目合作,不料合作期間卻發生了讓人懊悔不已的事情,因為艾比森的供應鏈中出現了問題,使得產品受到了影響,最終這個客戶選擇了對繼續合作的事情“考慮考慮”。
由此可見,我們當今面臨的是多品種、多批次、小批量、短交期、定制化、更新快的市場需求形態,在此種市場背景下構建有利的合作供應鏈平臺應該是每個LED企業戰略者都應該給予重視的問題。