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前言:
成功的商業模式都不約而同地遵循了五個基本法則:進入高利潤區、消除“致命短板”、占領產業制高點、構筑競爭壁壘、超越用戶價值,而那些失敗的商業模式也大多在一個或者多個方面背離了上述法則。
進入高利潤區
成功的商業模式一定要進入高利潤區,并在那里持續經營,在解決客戶的痛中之痛,為客戶創造不可替代的價值的同時,實現企業的價值。
高利潤區常常隱藏在既是產業瓶頸同時又是產業發展趨勢的交集區域。阿里巴巴、淘寶、支付寶、螞蟻金服等之所以進入了高利潤區,就在于它們一方面發現了制約產業發展的瓶頸問題,同時發現解決這一問題是產業健康發展的前提,是產業發展的必然趨勢。
消除“致命短板”
諾基亞曾經是手機行業的老大,它的商業模式中有多個基因占領了產業制高點,具有很強的競爭優勢。但是,這個移動通信領域的巨無霸之所以在短短幾年內就土崩瓦解,根本原因就在于其商業模式的某些基因出現了“致命短板”。
諾基亞的“致命短板”有兩個:一個是產品基因,一個是經營者基因。隨著移動互聯網的發展,手機作為電話的功能顯得越來越不重要了,甚至成為移動多媒體終端的附帶功能,而諾基亞手機使用的塞班操作系統,其致命的弱點恰恰在于缺乏多媒體功能,這樣一個操作系統,顯然無法滿足消費者對智能手機多媒體功能的需求,產品功能上的缺陷,也就是塞班操作系統成了諾基亞的“致命短板”。諾基亞的另一“致命短板”是其經營者——前任CEO埃洛普。在萬眾期待諾基亞推出安卓手機時,埃洛普竟然一意孤行使用其老東家微軟尚不成熟的WP7操作系統,讓諾基亞再一次錯失了扳回一局的良機,最終諾基亞無力回天,被賤賣給微軟,人們懷疑埃洛普是微軟的內鬼毫不為過。
可見,商業模式要想獲得持續成功,其每一個基因都不能出現“致命短板”。
占領產業制高點
按照傳統的經營管理理論,衡量一個企業成功的標準是什么?是市場占有率、市場領導地位、利潤規模與利潤率?還是品牌知名度和美譽度、企業價值或者具有吸引力的企業文化?都是,也都不是。
成功的商業模式與那些落敗的商業模式相比較,一個最突出的特征,就是在一個或者多個基因上獲得絕對優勢或者保持領先,在一個或者多個領域占領產業制高點。這是商業模式制勝的第三個法則,也叫做“制高點法則”。
構筑競爭壁壘
競爭壁壘是商業模式不可或缺的基因,缺乏強有力的競爭壁壘,是很多企業短暫輝煌之后即陷入困境的根本原因。在設計商業模式時,如果忽視了價值保護基因——競爭壁壘的設計,要想設計出好的商業模式,迅速取得成功是非常困難的。這就是商業模式制勝的第四個法則——“競爭壁壘法則”。
超越用戶價值
為用戶創造不可替代的稀缺價值是設計商業模式的起點,但是可持續的商業模式僅僅創造用戶價值是不夠的,商業模式在為用戶創造價值的同時,必須能夠實現企業價值增值,同時具有造福社會的價值。因此,打造制勝的商業模式,用戶價值、經濟價值、社會價值一個也不能少,就是說必須超越用戶價值,實現三大價值的統一,這是商業模式制勝的第五個法則——“超越用戶價值法則”。
(來源:LED顯示渠道)