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互聯網的快速發展，數字化時代的來臨，從新重塑了傳播的格局。媒介的碎片化、信息越發泛濫，加之，越來越稀缺的黃金廣告資源，導致廣告主的花費不斷上升，而傳播效果卻在下降。同時，智能手機以及iPad的普及，使得“低頭一族”的規模不斷壯大，移動互聯網嚴重沖擊了戶外媒體的傳播效果，導致諸多黃金地段的戶外媒體“有價無市”。
根據普華永道的報告，2012年至2016年，全球戶外廣告市場的年度復合增長率為5%，到2016年預計達到408億美元。雖然，戶外媒體是最古老的媒體傳播形式，生命力在傳統媒體中卻是最為旺盛，戶外媒體的增長潛力仍在，關鍵是如何把消費者重新拉回來。
緊隨時代，不斷創新，數字時代，大多數戶外媒體和品牌意識到簡單的硬廣已經無法產生太大價值，消費者會直接把廣告信息過濾掉，因此，他們選擇將重點放在了新技術上，利用各種新技術、新手段，來抓住消費者的眼球。
不可否認，利用新技術吸引消費者確實是一種不錯的選擇。不過，僅僅依靠技術吸引而來的消費者，可能更多是出于好奇心，消費者并不能感受到品牌的理念和精神。因此，這時候，戶外媒體需要返璞歸真，思考戶外廣告的變與不變，即如何依靠戶外媒體的特性、真正去關心消費者？如何讓消費者感受到品牌的溫度？
在全球戰略“智慧地球”的大綱上，IBM聯合奧美開展了一項“People for Smarter Cities”運動，獲得了今年戛納廣告節戶外類全場大獎。從IBM的廣告設計上或許我們能有所收獲。
在制作廣告牌的時候，IBM遵循了一條新原則：設計要美麗，更要為市民們提供實實在在的便利，在廣告上做一些簡單的改變，就可以使整座城市顯得更有智慧。于是，IBM在廣告牌上增加了一道簡單的曲線，它們由此便多了一項功能，變成了長椅、避雨棚、斜坡……在為市民提供便利的同時，這些廣告牌也鼓勵市民到活動網站上分享好點子。
借助傳統的戶外廣告形式，將其與長凳、遮雨棚、斜坡等結合，為市民提供了這些能夠休息和便利的公共設施。這則廣告沒有太多太炫的技術，創意也并不復雜，卻在傳播品牌理念的同時，挖掘了對人性的一種思考和關愛，人情味十足，做到了人性化戶外廣告與公共設施完美結合。
雖然，科技日新月異，但是人性不會改變。人與人之間需要相互關懷、消費者與品牌之間需要相互體貼。品牌如果能夠真正洞察消費者需求，為消費者創造貼體入微的服務，消費者一定也會用最大的誠意回饋品牌。這才是品牌與消費者之間的情感鏈接。
城市戶外廣告作為城市景觀的重要元素，尤其要記住“人性化”。技術的突破，是戶外持續發展的重要推動力，但千萬不能陷入為技術而技術的追求中。
