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聚積科技董事長楊立昌

　　LED大屏幕無論是國內還是國外都發展得如火如荼，很多人看到了行業里的希望，雖然中國LED的總體產能仍然過剩，倒下了不少企業，但涌入的企業更多，這并不會削減想要深入LED照明市場的企業心中的熱情。

　　2013年1月15聚積舉行和諾瓦的簽約儀式發布會。在聚積的簽約發布會后，LED大屏幕網記者采訪到了聚積科技董事長楊立昌（以下簡稱“楊董”）。作為聚積的最高掌權人，楊董用富于智慧的回答接受了我們的采訪。對于一個LED人，在過去十年也經歷了一個難得的黃金發展期。思考大屏產業的未來，更是每一個大屏人不可推卸的責任。作為中國經濟升級版、偉大中國夢的有機組成部分，如何結合本行業和本企業自身發展特點，充分利用內外部環境和資源，抓住下一個十年的歷史機遇期，全面發展，努力壯大，這正是本次專訪楊董要做出一些有益的回答。

　　對于本次戰略合作的意義，楊董介紹，LED顯示屏產業近年來瞬息萬變，面對產業的進步與挑戰，聚積不斷思考如何帶給客戶最佳的產品以及更多的價值。聚積除了把產品做好，更關注的是考慮如何提供更好的服務。中國身為世界工廠，任何成本想要降低產品成本，全球買家自然的聯想到在國內采購，此現象也蔓延到國內的LED顯示屏行業。如果說行內業各做各的，就會出現比如驅動器和IC搭配的問題，每家的PC板都不一樣，會出現既生電源的問題，會有一些不兼容。。我們這么合作的目的是提前把客戶要考慮的環節處理好，為了幫助客戶盡快實現產品的推出。

　　談及為什么會選擇和諾瓦合作，楊董說，我們需要像諾瓦這樣年輕富于拼搏的團隊，他們在業內的時間雖然沒有聚積長久，但是他們有很多機身的優勢，聚積也樂于和這樣年輕的企業優勢互補，一同進步。我們和諾瓦算是互補的關系，對客戶來說，他們同時需要聚積和諾瓦，我們的事先結盟，會推動聚積和諾瓦在行業內的地位，對行業來說也是好事，能起到1+1>2的效果。控制器廠商也需要提前知道驅動IC的參數數據才能更好的設計生產控制器。

　　在對客戶的服務上面，楊董說，聚積一直把客戶放在第一位．比如我們舉辦研討會，邀請大家一起過來，希望大家聽聽行業內的觀點，聽聽國外專家的觀點。甚至有客戶舉辦產品發布會，我們去協助他，甚至我們幫他們去演講。我們的出發點不是賣產品的，而是賣服務的，我們的訴求是非常清晰的，賣產品和提供服務這在觀念上其實差別非常大大，賣產品可能只是提供單純的產品，而服務是要提供客戶認同的價值。

　　關于在新的一年的行業發展趨勢，楊董以自身的經驗做出了自己的預測。他介紹，在2014年小間距產品將是一個很大趨勢，而且從室外移植內室內，對廠商來說是很大的挑戰。

　　聚積方面也針對小間距8掃，16掃的產品已經量產，除此之外在2月份16掃的32掃也會全面的推出。聚積一直關注客戶產品的問題，所以有很多的時間都花費在微調上，爭取把小間距產品做得更好。第二個趨勢是節能屏。節能環保的訴求一直存在，大屏其實功耗是很高的，如果我們行業能減低比如30%的功耗，那對客戶來說節約的資源是非常可觀的，而且還能減少大屏的故障率。聚集在這方面做到了燈驅合一，燈是燈，驅動IC在另一塊板上，而且燈驅合一的好處就是驅動芯片的小型化，更節能，更能節省成本。 還有一個明顯的趨勢是大屏行業應用的定制化。比如說做專門做交通屏，節能屏等等，租賃屏訴求不同，對行業產品的要求和服務都是不一樣。術業有專攻，標準產品滿足不同的市場，一攬子通吃的時代已經不復存在。只有走好行業細分，行業應用專業化服務才能贏得生機。

　　楊董進一步提到，滿足客戶需求已經是過時而且被動的，創新服務做到的是主動幫客戶多想一步，提升客戶的使用價值，降低客戶從采購、運送、組裝、生產、使用等過程中延伸的不必要的營運及其他成本，只要在客戶服務流程中多一個步驟，客戶的感受力都會明顯提升，進而轉化為客戶認同的價值，并提升客戶對品牌的忠誠度。沒有人希望成為下一個價格戰的犧牲品。