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| 公司簡介 |
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深圳市恒彩光電科技有限公司
 深圳市恒彩光電科技有限公司是一家專業從事設計、研發、生產和銷售LED顯示屏、LED夢幻背景墻、LED廣告牌、娛樂LED應用產品、LED變色發光產品等為主的LED顯示系列產品的高科技企業。恒彩光電是一家在LED顯示屏領域新興起來的企業，公司董事長陳少均先生憑借其在LED領域十多年的研究經歷，形成了他在LED顯示屏技術方面獨到的見解，并帶領一支具有高素養的研發，銷售，管理隊伍，使公司迅速在深圳數百家LED顯示屏制造公司中脫穎而出。
公司產品廣泛應用于酒吧、機場、電臺、車站、港口、體育館、銀行、學校、工廠、郵電、商場、醫院、工商、稅務、海關、監控中心等,為各行各業提供專業的信息系統發布的解決方案和信息服務。公司已經在國內30多個省市占領市場，為了更好的給顧客提供售后及售前服務，已在北京，重慶，成都，婁底等城市成立辦事處.公司自成立以來，就將目標立足于國際市場，并成功開拓了智利，塞浦路斯，加拿大，西班牙等國際市場，并在歐盟成員國，中東，土爾其，俄羅斯等區域設立代理公司。
公司稟著以“以質量求生存，以服務求發展，以人才求創新”的企業理念，著力打造業內的國際知名品牌。恒彩視產品質量為生命線，從原材料采購到生產，安裝，檢測，每一步都按照ISO9000：2000國際質量控制流程嚴格控制，確保了產品的高可靠性。產品通過ISO14001國際環境體系認證及歐洲CE認證。
恒彩人將以飽滿的熱情，積極創新進取的精神，良好的服務意識，期待著各界專業人士和朋友的加盟與合作,共創LED顯示屏行業的輝煌明天！
公司服務:
我公司是民營高科技企業公司，LED顯示屏是公司專業項目，是一個長期的發展戰略，具有良好的信譽，所以一定能夠提供穩定的、連續的售后服務。
（一）伴隨服務
1.安裝現場服務
派出專業的技術人員到現場提供安裝、調試、驗收等服務，確保系統設備正常運行。
2.質保服務
質保期內，我公司將負責保養合同規定的全部裝置，對任何因安裝工藝、材料和產品質量和部件造成的設備或部件的損壞，進行無償的更換和維修；質保期后，我公司將提供系統的維修、維護、保證LED顯示系統達到設計壽命。
3．培訓建議
A.適時現場培訓：
在我公司專業技術人員對工程項目的安裝、調試過程中，用戶根據需要可隨時于現場要求技術人員進行技術培訓和技術指導。
B.定期的技術培訓:
恒彩光電將盡力使客戶滿意，具體講解系統的原理、操作及簡易故障處理。解答疑難、協商處理。
（二）售后服務
在質保期兩年期滿后繼續做好服務工作，確保服務的延伸，設置穩定的區域性的服務機構和零配件供應中心，提供及時周到和優質的服務，提交詳細的質保期后服務方案：
1.我方將定期對產品進行維護，以保證產品的正常、高效運行。
2.本公司鄭重承諾：產品終身維護！
3.為用戶免費提供整套系統的全面技術支持和升級。
服務優勢
1.獨具特色的服務項目
1）.備品，備件充足，以便客戶及時維修。
2）.建立售后服務熱線電話技術人員及時解答疑難。
3）.建立定點，定時巡檢制，服務上門。
2.提供優質、優先的服務計劃
恒彩顯示屏保證使用期為8萬小時，所有設備提供兩年的免費維護。終身維護保養，期間免收服務費，只收取主要零配件費用。對系統軟件的故障及問題提供5年以上的免費維護及軟件升級。
3.應急維修時間安排
為保證顯示屏正常運轉，我公司特提供常用件，以備客戶及時維修。同時提供常設維修電話：0755-26997050，接到客戶維修電話隨即耐心解答疑難。
如客戶無法自行解決，我公司維修技術人員將趕到現場，及時處理。
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