在市場競爭加劇的今天，不斷創新求變，是每個企業發展戰略的重中之重。自2017年以來，智能家居的概念逐漸在消費領域滲透，一些智能化的應用也早已開始，如智能洗衣機、智能空氣凈化器等。綜合消費市場來看，智能化在改變人們生活方式的同時，也映射出人們對智能 家居 生活的需求。
信息通訊產業已從過去的PC時代、Mobile時代，走向IoT(物聯網)時代，將帶來更多應用與創新發展。智能家居(Smart Home)在網絡傳輸帶寬提升、硬件價格下降、云端應用模式快速普及、以及巨量分析能力提升等因素驅動下，帶動領導業者積極投入。
一、物聯網驅動的智能家居發展趨勢
信息通訊產業已從過去的PC時代、Mobile時代，走向IoT(物聯網)時代，將帶來更多應用與創新發展。智能家居(Smart Home)在網絡傳輸帶寬提升、硬件價格下降、云端應用模式快速普及、以及巨量分析能力提升等因素驅動下，帶動領導業者積極投入。
歸納智能家居應用型態，主要核心為自動化與控制，另外擁有四大應用，包括：娛樂、安全、健康、節能。從國際大廠布局與應用發展趨勢，可將上述主要應用歸納出智能家居發展路徑，其發展過程并非是取代，而是隨著軟硬件的完備，逐漸發展出不同情境的應用模式。以下便將智能家居應用發展路徑的描述，分述如下：
Smart Home 1.0：講求家電智能化與跨終端連結。過去最早的智能家居應用情境，便是將以家電為主的各類裝置，透過內建運算(MCU)、感知(Sensor)與通訊模塊，達到跨終端可彼此控制或是分享信息。例如可運用電視控制空調。
Smart Home 2.0：以云端連結創造遠程同步情境。透過網絡將家庭內各類裝置的信息回傳云端儲存，并讓使用者可在遠程透過手機、PC等裝置，遠程得知家中各類裝置的狀態，并進行遠程操控。例如運用手機上的APP，在回家前開啟空調。
Smart Home 3.0：達到個人化的最佳發展目標。服務系統可根據歷史數據與經驗，自行判斷家中不同成員需求，達到自動控制的目標。如家中不同成員回到家，空調可自動調整不同的溫度。
二、IoT（物聯網）架構下之Smart Home 3．0發展關鍵議題
隨著技術演進以及創新服務模式的誕生，驅動產業對于物聯網有不同的解構方式，可將其分為Node、Hub、Cloud等三層。以智能家居應用范疇來說，分別負責數據產生(Node)、數據搜集(Hub)、使用行為分析與服務提供(Cloud)，這也讓智能家居在新的生態體系解構模式下，將面對不同層次的問題。
如圖一所示，可將不同層級架構下，拉出五大關鍵議題，根據未來不同發展階段，有著短、中、長期的對應關系。分別說明如下：
1.Node端(短期)：如何打造低價且開發快速的終端
要支撐一個完整的智能家居情境，如何讓多樣化的裝置與傳感器互通并回傳服務者，牽涉許多標準議題，而如果沒有方式讓設備與傳輸成本下降，將無法達成這樣的發展情境。
由于應用類型眾多，智能家居終端設備面臨產品少量多樣問題。目前國際大廠透過擴大廠商合作來逐步擴展設備規模，包括策略聯盟、打造標準組織、開放相關互通接口等方式。
2.Hub端(短期)：如何整合服務并與跨品牌的Node裝置或Sensor鏈接
Hub的發展關鍵便是能夠搜集來自不同品牌或業者裝置所回傳的數據，并可快速鏈接云端的服務業者，因此如何透過相關標準整合將會是重要關鍵。
在家戶內設備信息整合問題上，國際大廠透過以單一Hub設備或軟件API互連模式建構，不同發展模式將影響Hub產品發展重點偏重硬件規格升級或軟件整合管理的復雜度。
3.Cloud端(中期)：如何記錄使用需求并達成跨服務互通
Cloud端的發展議題是在如何快速針對使用者需求給予回饋，但對于服務業者來說，要完整地搜集用戶信息，就必須要跨越不同的服務業者，甚至自己擁有完整的服務體系，才有機會創造良好的服務體驗。
在家戶外跨服務互連上，國際大廠企圖透過不同策略建構自有API成為主流標準，使得各大廠商間形成不互通的API生態鏈，并帶動第三方專業API互連的服務興起。
4.Node-Hub傳輸(短期)：如何做到跨終端間不同通訊標準的整合
為了讓Node跟Hub可快速連結，在面對各類不同的傳輸技術時，如何能選擇最佳的通訊方案就是現階段發展關鍵。在設備通訊標準上，現有標準發展重點不同，廠商應依據應用的需求與標準的技術規格挑選適合之標準。
5.Hub-Cloud傳輸(長期)：如何解決大量數據回傳所產生的網絡堵塞
未來當聯網裝置與傳感器越來越多時，將會對整體網絡基礎建設帶來一定程度的負擔，因此，如何能讓Hub分攤一定程度的運算與處理能力，也將會是智能家居應用趨勢下的重點。
未來隨著家戶內設備快速增加，大量的數據外傳將帶來服務延遲性問題，部份國際大廠透過建構分布式計算架構將數據進行分級，緩解大量數據帶來的帶寬壓力。
三、同步思考創造規模、加速創新兩大發展核心
智能家居雖然已發展多年，但整體來說仍是在產業生命周期的開端，如何能夠同時創造需求并帶動供給端多元創新，將會是面對此分散需求的市場，最重要的首要目標。
未來智能家居3.0邁向個人化的發展情境，勢必面對更加多樣化且少量的產品與服務型態。也因此，對于透入的業者來說，應該先有創新、還是先找市場，將會是在策略取舍上的挑戰。國際領導廠商大多采取兩路并進的布局模式，包括透過打造銷售通路、建立通訊標準、以及API互聯的方式，來做到各類產品加總的規模提升，進而降低生態體系業者的開發成本；此外，透過發展芯片解決方案、開放式創新工具、完備云端環境等模式，加快各類應用創新的產生，進而創造使用者需求。
國內業者過去少有像國際品牌業者，建構生態體系、扮演核心業者的經驗與能力，但對于投入物聯網IoT趨勢下的智能家居，除了應該思考如何尋找擁有市場通路的主導者合作，借助創造規模的過程銷售產品外，更應該思考如何在新生態體系下，完備產業中的“支持能力”(如API整合、開發工具)，也能創造不同的商機。
