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有兩句話害了中國的企業,而且害了很多企業家。第一句話是什么?酒香不怕巷子深。第二句話叫什么?沒錯,就是叫薄利多銷!
在中國人的慣性思維當中,當產品賣不動的時候就會想便宜一點,一便宜就肯定能多賣點,最后還是賺的。利潤雖然薄,但是能多賣也是好的,這不就是薄利多銷嗎?
薄利多銷是很多企業的法寶,因為薄利多銷讓我們中國很多的企業走向了國際市場。但是,這種薄利多銷的思維會帶來什么?
是企業越來越沒有競爭力!
很多人會說,不對啊,我看中國的企業很有競爭力啊,到處都是我們的產品啊!但是他們沒有看到的是,那些產品都是在什么地方賣的?都是什么價位?大部分都是低端的,到最后都是沒有附加值的!到最后都是沒有競爭力的!
薄利多銷這種思維在中國根深蒂固,結果導致中國的商品沒有得到發展,商品極不豐富,產品同質化。你家做顯示屏我家也做顯示屏,我家和你家的產品是一樣消費者買誰的啊?便宜的吧!所以薄利多銷嘛!
但是,薄利多銷只適用于商品極不豐富的時代,那時候薄利多銷才有它的環境。
現在商品極大豐富,任何一個產品都有可能讓其他產品取代,而且產品的品類越來越多,在這種情況之下,什么樣的產品賣得多能夠多銷?在過去的日子因為顯示屏都是同質化的,所以誰的便宜買誰的,而現在是什么?商品極大豐富的情況之下,消費者不是為那個便宜的買單,而是買他認可的、他認為需要的、他認為值錢的東西。
市場上做的大做的好的廣告公司都不是薄利多銷,而是厚利多銷。
由于薄利多銷導致許多企業沒有錢改進技術,買進高端設備,沒錢提高產品的品質,沒有錢去培訓員工學習更好的工藝和技能,沒有錢去做更多的推廣或者廣告,導致消費者不了解他的產品,導致即使產品好消費者也不知道!
所以說我們一定要記住一個問題:一個產品到底能不能多銷不取決于利益厚還是利益薄,而取決于消費者的認知,他認為值得他就會買單!能夠實現多銷的產品不在于利厚還是利薄,而在于能夠提供的價值。所以說要想提高競爭力,一定要放棄薄利多銷這個錯誤的思維,而要考慮如何創造價值實現厚利多銷。
追求差異化創造價值是厚利多銷之道。真正解決企業的問題一定要追求差異化,也就是和競爭對手商品不一樣的時候利厚利薄他是不知道的,在這種情況之下能獲取一個高價值,也就是差異化創造附加值才能讓我們更有競爭力!
不要想用低價格來競爭,因為總有人會比你更低!你可以不掙錢但有些人做的更絕,他們可以豁出來賠錢!現在還有好多企業把價格降下來以后偷工減料來降低成本,干一段時間掙一把錢然后換個牌子,和他們競爭永遠沒有出頭之日!
所以,要想生意好,一定不要去和那些不要臉的、不要命的去競爭,我們要創造自己的差異創造自己的價值,最終實現厚利多銷!創造差異化的九大方法:
1、成為第一
很多人弄不清“成為第一”和“領導地位”的區別,它們最大的區別就是“成為第一”是要做出來的,“領導地位”是用來喊的。“成為第一”就是指第一個去做某件事來在顧客心智中開創一個新品類或代表一個既有品類。比如說第一個做出互動顯示屏,客戶心目中你就是互動顯示屏的代名詞。
2、占據特性
特性非常重要,根本原因就是特性的背后是顧客利益,而顧客利益背后則是顧客需求,特性是能夠直接對接顧客需求的。一個品類里面有很多特性,在有能力的情況下應該盡量占據靠前(更受潛在顧客青睞)的特性,潛在市場更大。要搶占哪個特性取決于它是否被對手占據,以及有多少資源。還有一點,特性的排序不是一成不變的,它會因企業的努力和外部認知的變化而變化。比如說很多廣告公司購買對手沒有的藍普Lamp,占據資質全的特性。
3、領導地位
這個是最具號召力的差異化概念,能消除消費者的不安全感,因為消費者雖然同情弱者但是更相信強者,而且領導品牌往往能代言品類。在訴求領導地位的時候,最好能更有戲劇化的表達,而不是直來直去。
4、經典
悠久的歷史,能讓消費者在選擇時有安全感。除了歷史,產地也是一種經典。比如說鄭州新世紀,它的廣告語是:11年銷量遙遙領先,其中11年就是使用了“經典”,“銷量遙遙領先”就是在說“暢銷”,這句短短的廣告語同時使用了兩個差異化,非常有力量。
5、市場專長
這個差異化是指專注于某種特性或特定產品,并且能消除購買時的不安全感,因為人們認定專家必定擁有更多的知識和經驗。需要注意的是,如果你的主要對手都是專家,那你訴求“專家”身份就意義不大。另外,僅僅訴求“專家”身份是不夠的,還要接著說出“專家”相對于“非專家”的價值所在。
6、最愛青睞
所謂“最受青睞”本質上是指品牌被高勢能人群選擇,能讓消費者產生安全感和信賴感。這種方法相較于其他差異化更容易做到。比如服務了多少500強企業等等。
7、制造方法
就是指通過物理上的差異化,并訴求該差異化給顧客帶來的利益。這個工藝、制造方法或者說特殊成分消費者能不能搞懂是不重要的,它只是為了支撐給顧客帶來的利益,支撐某個特性,只要能讓消費者相信你能給他帶來利益就夠了。
8、新一代
這是用另一種方式說自己“與眾不同”,這個方法本質上就是想替換掉競爭對手,所以一定要資源足夠才可以用。不過話說回來,這個差異化確實是很好用,因為它能滿足人們的好奇心,奪取人們的注意力。
9、熱銷
訴求熱銷就是告訴大眾,你看我的產品這么多人在買,那肯定是好產品。另外,熱銷還有一個好處,就是能制造口碑,這會讓你的品牌進駐更多人的心智。最后要注意一點,無論我們怎么訴求熱銷,都要說出熱銷的原因,這個原因籠統之就是“產品更好”,但是你不能直接說你的產品更好,你要從顧客利益這邊說。比如可以說“色彩更艷麗,亮度更持久”,這時候的熱銷其實是作為信任狀去支撐你想占據的某個特性,顧客要的不是熱銷產品,而是“更好”的產品。