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物聯網時代:你在看廣告 而它也在看你
編輯:清風 [ 2016-4-28 14:56:50 ] 文章來源:LED大屏網
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物聯網(Internet of things(IoT))是新一代信息技術的重要組成部分,顧名思義,物聯網就是物物相連的互聯網。一般來說,這有兩層意思:其一,物聯網的核心和基礎仍然是互聯網,是在互聯網基礎上的延伸和擴展的網絡;其二,其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間,進行信息交換和通信,也就是物物相息。那么,在媒體領域,該如何理解戶外廣告的“物聯網”化呢?

未來戶外廣告的行業界限將越來越模糊,與大數據結合后,戶外廣告將融合升級為“物聯網廣告”,爆發出巨大的活力,獲得萬億級的市場。而國內許多有前瞻性的企業也將目光對準了這片藍海。

廣告的未來:不再存在,或無所不在

媒介,既是信息內容,也是人體的延伸。廣告同時展現每個社會當時的經濟、技術與文化,從紙本、電臺、電視、網絡到智能硬件,技術以前所未有的速度在前進,讓人深刻體會到科技決定論是如何實際作用于日常。或許麥克魯漢(Marshall McLuhan)若出現在今日,在自豪其預言準確之余,也會吃驚甚至迷惘(如同我們大多數人)于現代科技中。

能夠接觸到最先進科技的,通常是處在高端的科學家、工程師和學者,但廣告卻和普羅大眾的日常經驗密不可分。當那些遙不可及的科技結合了廣告,會如何融入我們的生活之中呢?

Google2013年預測數字廣告的未來,現在達成了嗎?

 

于2013年舉辦的國際會議中,Google廣告部門資深副總裁Susan Wojcicki從供應方平臺(Supply Side Platform,SSP)和自家技術發展的角度,指出了未來廣告的幾項核心概念。如今,廣告已成為網絡平臺運作的血脈,網絡使用行為也更復雜細碎,和當時簡直無法比擬,但就以下Wojcicki所提出的概念來看,現在的廣告產業跟上使用者了嗎?

使用者共建廣告生態:對的時間推播符合期待的廣告,使用者會更愿意點擊廣告。我們曾為用戶列出偏好的廣告,反應相當積極,若大規模進行便能創造互惠的廣告生態。

加深互動性:參與式廣告在使用者和品牌間建立了更細致深刻的互動,技術的優化能使互動過程更自然。

跨平臺時代:廣告必須免于網絡平臺差異的影響,當人的生活被多個平臺切割時,我們必須瞄準人而非平臺,廣告和使用者當時的行為有關才有意義。

提高精準度:所有廣告都能被測量,點擊率成為唯一指標。

對于科技龍頭Google來說,上述技術或許已是一塊小蛋糕,但對許多小型廣告商而言,這些概念仍是尚未達到或正在努力的方向之一。廣告的目標正在轉變:從"溝通"走向"預測",連帶創造了對廣告交易方式、數字版位和數據分析等技術的需求,數字廣告技術的廣度和深度仍存在相當大的發展空間。

廣告也在看著你

數字廣告的發展還潛藏著許多可能性,那么傳統廣告呢?

 

鬧區大街上、公交站臺里、便利商店結帳時,隨處可見廣告一則接一則播放的數字廣告牌。有沒有可能,在那些等車進站的無聊片刻,抬頭看著廣告的時候,這些廣告同時也在監測你的反應呢?

這項技術并不難,且多倫多Billy Shop機場的廣告廣告牌已有引進,只要在電子螢幕里頭遷入結合臉部辨識系統的攝影機,就能檢測受眾對廣告的反應,再配合上追蹤行人手機的使用行為和數據系統的分析,便可深入分析消費者的人口統計資訊。

雖然此作法存有限制,像是只有連接特定Wi-Fi的設備才能被追蹤,但這種搜集與分析資訊的技術,不但能同時運用在廣告精準推播和效果測試上,也顯示了數字廣告技術和傳統廣告融合的可能,朝真正的整合傳播更近一步。

虛擬實現不再虛擬

 

除了既有媒體的相互整合,新設備的出現也替廣告產業帶來其他可能。

雖然虛擬實現(VR)硬件還未量產,但話題熱度已遠遠超過實際的量產程度了,這塊市場的高潛力,來自使用VR時的獨特體驗:踏入虛擬實現這坑兔子洞后,購物商城和主題樂園都能收進家里,既真實又虛擬,既是產品體驗也是品牌廣告。

體驗VR世界必須穿戴智能設備,只要透過用戶的心跳速率,廣告商就能得知受眾對產品和廣告的反應。基于使用者和智能設備(包括穿戴設備和移動設備)之間緊密的關系,借由使用者過去在網絡上的購買紀錄、按贊內容和社群好友等數據,就能打造出個人化的廣告信息環境。

此外,英國一項研究發現,75%的消費者對個人化的購物環境感到期待,而淘寶和阿里VR實驗室這個月剛推出的buy+也引起了諸多討論跟想象,顯示VR購物的無限前景。

智能設備:彈指之間、符合人性

技術改良使得新興科技產品變得輕盈、普遍時,廣告順勢融入了各種智能設備當中(例如穿戴式設備、車聯網),也代表廣告比以往更滲透進消費者的生活。

接下來的幾十年,智能型設備只會越來越普及,廣告主和代理商將能在更準確的時間點,提供符合消費者需求和期待的廣告。廣告不再強勢惱人地搶奪媒體聲量和吸引大眾眼球,而必須更貼近人性——因為只有消費者真正需要某項產品,心甘情愿為品牌敞開大門時,廣告才能真正達成效果。

到了這個時候,廣告主必須聚焦于人類的行為模式上,找到能符合受眾需要的那些時刻,真正做到為消費者的生活增加價值。

物聯網革命過后,廣告可能會消失?

往更遠一點的未來望去,當物聯網概念發展得愈極致時,其所涵蓋的范圍不再只有只能家居、智能電網、智能監控和智能車載系統而已,而是一個超越資本市場體系的共享經濟系統。《物聯網革命:共享經濟與零邊際成本社會的崛起》一書作者杰瑞米里夫金(Jeremy Rifkin)將正在崛起的物聯網稱為“智能基礎建設革命”,認為未來每臺汽車、每個資料庫和每項技術等都能連結到同樣的智能網絡,在這個資源共享的社會中,許多產品和服務的成本近乎于零,所有人皆成為“產消合一/自行生產的消費者”。

因此,物聯網革命過后的產業環境會徹底改變,網絡也可能瓦解廣告。

 

乍聽之下似乎是個不切實際的假設,但其實這類情形已開始發生。例如一個作家,利用網絡便能跳過出版商、印刷商、零售商和廣告商等環節,以極低的價格出版、銷售及宣傳這本書。例如你我,拍攝一段搞笑影片,上傳到視頻網站后可能得到網友的熱烈轉貼回復,累計上百萬點閱率,而這整個過程幾乎不用花一塊錢。

消費者手中握有和企業相當的網絡話語權,也開始能夠分辨業配文和廣編稿,廣告的影響力和消費者市場隨之縮小。而網友評價正是網絡社群資源共有和產銷合一的表現,這是個不爭的事實:比起廣告信息,人們認為網友自行生產的評價更可靠。雖然少數企業會利用匿名帳號吹捧自家產品,或對競爭者做負面評價,但點評網站為了維護聲譽,通常會加強監控系統,利用優化算法去除不實貼文。

消費者之于資訊,擁有越來越高的控制權力,這時廣告商還能夠提供什么附加價值呢?IBM于2012年進行的一項調查《廣告的末日》也指出,許多內容媒體整合商的營收的確受到網絡社群共有資源的威脅。

然而,里夫金也強調,廣告依附資本主義而生的目標,與共享經濟特質其實并不相容。但廣告產業并不會因協同資源興起而完全消失,隨著往后資本市場的調整,廣告會從物質經濟的驅動力,成為新興社會經濟中的一項附屬利基產業。

從現代的智能產品來預測廣告的未來發展其實不難,廣告運用在高科技上也非新鮮事,令人感到較焦慮的則是廣告本質上的意義變動。廣告是整合多個領域的聚合物:是賦予創意生命的藍仙女,也是大數據的萃取物,更是資本主義的催化劑。不過隨著技術更迭,創意有了更多展露的出口,廣告不再是促進消費的主要途徑,資本體系甚至不如以往穩固時,廣告不只會隨科技變換樣貌,其存在的目的也會移轉到不同的生活環節里。也就是說,在不知多久的未來,廣告的意義也可能不復在了。

 

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