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隨著互聯網購物行為逐漸深入大眾生活，曾經的實體店消費模式也在互聯網浪潮襲來之時承受了一定的沖擊。在此大環境下，主要依靠人工智能與大數據等新興科技的新零售模式成為許多實體店面應對“挑戰”做出的改良。
其中，電子價簽的使用則被一些店家看作是能夠有利于零售業提升運營效率的又一積極舉措。
電子價簽，又名電子貨架標簽（Electronic Shelf Label，ESL），是一種被稱為當下零售門店“標配”的電子顯示裝置，它們主要出現在超市、便利店、藥房、3C賣場等商品款式眾多且價格種類不一、變價頻率較高的零售場景，電子價簽外觀類似一塊小小的屏幕，能夠向顧客展示該款產品的名稱、產地、價格等信息。在使用功能的展現上基本與傳統紙質價簽平行，但因為電子價簽能夠與商場計算機數據庫相連接，最新的產品信息，例如商品的實際庫存量，都可以通過屏幕展示出來。
據了解，降低工人在零售活動經營環境中的干預程度，是目前實體零售業主要關注的焦點，特別是目前人力資源費用在企業運作成本中所占據比重愈發爬升的當下，將紙質價簽替換成電子價簽的舉措，每年都確實能夠節省一筆數額不小的開支。
當商家為了提升吸引客流、提升盈利能力而開展一系列促銷活動時，由于價格變動的頻次更多，若使用電子價簽進行產品信息的統一變更，需要耗費的時間更短而且效率更高。而通過計算機后臺統一更換的方式，同樣有利于規避在手動更換下可能產生的商品信息更迭錯誤。
除此之外，由于電子價簽在平時主要通過聯網在后臺進行管理，這也使得不同價簽的使用情況與屏幕上呈現的產品信息都能夠通過后臺進行查找。就好比每一種商品都有了自己獨特的一種ID，不同的產品分布在店面的具體位置同樣一覽無遺。每當貨架上商品數量不足需要添加貨物時，補貨員便可以直接定位到具體貨架進行及時補充。電子價簽的運用也提升了配貨的速度。
相比起傳統紙質價簽，電子價簽在提升用戶使用感上的作用更加突出。因為電子價簽都具備統一的外觀及規格大小，消費者一眼看上去更加美觀整潔；安裝更加牢固的電子價簽不會像紙質的價簽一般容易從貨架上掉落，避免了由于價標與產品無法一一對應而給顧客產生的困擾；也有的消費者認為，電子價簽上面的數字字號更大方便辨別，可視角度的改善也使得顧客不再需要為了看清價格標簽而頻頻彎腰。
不可否認的是，在目前得“屏”便可得天下的企業經營大環境下，電子價簽將在零售領域扮演著愈發重要的角色。其背后所使用的ESL系統，也能夠在物流倉儲與庫存管理等領域發揮著其應有的促進作用。
日前，京東方科技集團股份有限公司發布公告稱，將收購SES－Imagotag SA公司（簡稱SES）50.01％以上的股份。而SES則是法國一家零售領域數字化解決方案提供商，其主營業務則包括了電子貨架標簽與數字標牌。
數據顯示，預計在2017－2020年間，全球ESL市場將以每年以30％的速度增長，并在2020年達到100億元的市場規模。
